销售培训:第三讲 销售3y体育管理
浏览次数: 发布时间:2023-11-20 16:19:05

  销售管理体制是对销售人员和销售环节的管理和监控,通过管理制度来要求销售人员的工作内容,是提高销售环节效率较有效的保障。该讲围绕销售管理3y体育、营销预算、售楼部管理、销售人员医疗所酬与考评等关键问题,提出了现实有效的解决方案。

  销售管理体制是对销售人员和销售环节的管理和监控,通过管理制度来要求销售人员的工作内容,提高销售环节的效率。

  包括职业道德要求,基本素质要求,专业知识要求,综合素质要求,服务规范要求。

  对不同类型顾客(投资者、炒家、用户、同行)要善于判断,并有所侧重地表达,对来电咨询要礼貌热情。

  内容包括记录客户的姓名、地址、电话、职业、喜好的户型、了解售楼的信息渠道及其他关于楼宇的意见。

  客户档案记录对于分析初期的目标市场定位是否准确,为下一期的设计和广告策划提供依据。

  对用家、投资者、同行,应当采取灵活的有效的营销策略,把放在用家和投资者上。

  有针对地介绍按金情况,突出其特色和公司优势;增加购房者信心,耐心认线、认购书签定

  认购书是具有一定约束力的协议,客户与销售人员签署认购书,同时交纳规定数额的定金。

  即房地产购卖合同,是由房地产主管部门统一印制,公司法人或其委托授权人代表公司在正式合同上鳌守,并加盖公司公章。外销房和银行按揭房应经过公证手续。

  由财务部按照银行的有关要求和程序办理,涉及到具体业主的情况时,由经营部与财务部协同办理。

  收款过程设计的原则是,销售回笼金应确保工程建设用款和获得预期利润,应视当地市场、项目情况和工程资金的具体情况进行设计。

  成交情况汇总旨在了解某一阶段的楼盘销售情况和合同执行情况,一般制表格和用电脑储存。内容包括:客户名称、楼号、面积、楼价、付款方式、签约时间、定金金额、各期付款、拖欠状况。

  销售人员应当熟悉有关房地产的法律法规(如土地增值、遗产继承法、房产转让法规、房屋租赁法)以满足客户的咨询,在正式合同签订时,销售人员应向顾客详细介绍合同中的法律问题。

  销售人员将楼盘表上记载的住户名单移交物业管理公司,并介绍有一定背景的特别住户及其他有关信息。

  销售资料的整理和保管,建立档案柜和电脑资料库。销售工作总结是销售工作的一个必不可少的环节,总结销售得失,以便进一步提高销售人员的业务水平,同时为以后的项目开发设计、广告策划提供有效的资料。

  案例:美的海岸花园项目1998年第四季度至2002年度经营推广(销售)费用计划表。